Raus aus den Prozess-Silos: ITSM muss zum Treiber für Business Value werden
Lesetipp von Rico: Raus aus den Prozess-Silos: ITSM muss zum Treiber für Business Value werden Veröffentlicht am 4. Dezember 2016 von • Agile, DevOps, ITIL, ITSM Prozesse und Prozesslandkarten gehören zum Selbstverständnis der ITSM-Gemeinde. Die Prozesse von ITIL® haben es geschafft, aus der Dunstwolke «IT-Betrieb» so etwas wie Struktur und Orientierung zu geben. Den Originalartikel […]
Lesetipp von Rico:
Raus aus den Prozess-Silos: ITSM muss zum Treiber für Business Value werden
Veröffentlicht am 4. Dezember 2016 von • Agile, DevOps, ITIL, ITSM Prozesse und Prozesslandkarten gehören zum Selbstverständnis der ITSM-Gemeinde. Die Prozesse von ITIL® haben es geschafft, aus der Dunstwolke «IT-Betrieb» so etwas wie Struktur und Orientierung zu geben.
Den Originalartikel findest Du unter:
Raus aus den Prozess-Silos: ITSM muss zum Treiber für Business Value werden